在通号电气化局“十四五”战略的引领下，局市场部与经营中心紧扣市场竞争的新脉搏，积极构建“暖心关怀+过程管控+成长赋能+积极进取”四位一体的管理体系。通过持续优化经营工作机制，深度激发组织潜能，经营指标实现逆势上扬，连续三年在股份公司名列前茅，为企业高质量发展提供了澎湃动力。
暖心铸魂：以关怀举措凝聚力量
经营中心党支部深入发挥战斗堡垒作用，持续健全经营保障支持体系，通过策划暖心活动、加强人文关怀等举措，将组织温暖转化为业务团队奋勇前行的内生动力，为市场开拓筑牢坚实后方。
生日关怀：在员工生日之际，精心组织“生日茶点会”，准备精美的生日蛋糕，全体成员共同送上真挚的生日祝福，让每一个生日都成为团队温馨的回忆。产后帮扶：针对产后员工，组织上门探望慰问，并在其返岗后提供工作过渡帮扶，2024年4次上门探望慰问产后员工及家属，助力员工平衡工作与生活。困难援助：建立员工帮扶响应机制，在员工及家属遭遇重大疾病、丧葬等特殊时期，第一时间送上慰问关怀，为员工提供及时有力的支持，切实消除他们的后顾之忧。
强化管控：用三维机制提质增效
为强化过程管控对业务成果的支撑作用，构建了“日、周、月”三维管控体系，推动工作推进可视化、问题解决协同化、能力提升常态化。
“日晾晒”强执行：经营人员每日通过工作群报送重点工作进展、难点及次日计划，管理层即时督导、团队透明对标，形成“今日事今日毕”的高效闭环。该机制有效避免了工作拖延和信息断层，助推全年重点任务完成率显著提升。“周交班”促协同：每周召开工作交班会，通报项目进度、协调资源调配，重点解决流程衔接、信息互通等关键问题。通过建立定期沟通与责任清单等机制，部门协同联动更加紧密，项目关键节点达成率稳步提高。“月考评”抓实效：按月开展绩效考核，围绕“工作质量与成效、工作态度、工作量”三个维度量化评估，配套“老带新”帮促计划、典型案例复盘等专项提升行动，推动员工业务能力达标率稳步提升，跨部门协作效率持续加强。
赋能强基：借述职评议培育人才
立足经营业务发展需求，建立规范化述职评议机制，以“述实绩、剖不足、明方向”为主线，系统化推进全员述职工作，全面提升人员业务能力，员工系统性复盘能力显著增强，团队内部形成了“比学赶帮超”的良性竞争氛围。
全面复盘：立足岗位职责系统复盘年度工作成果，从业绩达成、价值创造、经验沉淀三个维度进行全面总结，深入剖析业务短板并制定优化方案。通过个人年度工作提炼可视化成果与可复用的知识资产，依托述职评议平台推动组织智慧体系化沉淀。多维评估：采用“自我检视+360度互评”多维度诊断，运用能力雷达图全面呈现业务能力、协作意识、创新思维等11项指标，生成个性化诊断报告。既聚焦业务能力，又关注协作意识、创新思维等软性素质提升。强化成长：结合企业发展战略制定个人成长路线图，明确“专业知识学习、重点项目攻坚、协同能力强化”行动计划，并纳入下年度跟踪体系。
创新驱动：凭战略思维推动发展
积极进取是市场部与经营中心始终秉持的精神内核。在复杂多变的市场环境中，以“业务延伸+资质攻坚+模式升级”为推动经营发展的核心驱动，不断开拓业务边界，为企业发展注入源源不断的动力。
业务延伸：面对铁路市场竞争日益激烈的态势，市场部与经营中心紧紧抓住“公转铁”“宜铁则铁”的政策机遇，抢占市场先机，组建铁路专用线咨询部，构建专用线“咨询-设计-施工-运维”一体化业务模式。2024年成功承揽5个优质专用线项目，实现了质的飞跃，打造了全新的业务增长极。资质攻坚：根据资质延续新规，超前谋划扶轮公司资质延续工作，在有限的40个工作日内，克服申报时限紧、跨企业协调难、遗留问题多等诸多挑战，圆满完成资质延续任务。加强了企业在房建领域的市场竞争力，为拓展站房改造、铁路沿线综合体开发等新兴业务奠定坚实基础。目前，企业共取得23项资质，其中一级5项，二级16项，其他资质2项。形成了涵盖铁路四电、铁路施工总承包、房建、通信、电力、环保等多个业务领域的完善资质体系。模式升级：积极探索“投资+建设+运营”一体化发展模式，以精准科学的投资策略为有力杠杆，撬动资源高效整合，全力推动项目从蓝图迈向现实。2024年成功签订晋城西北部铁路专用线项目合作协议，项目合同金额刷新了历史纪录，成为企业发展历程中的重要里程碑，为企业构建风险可控、收益可持续的发展路径奠定坚实基础。
市场部与经营中心以实现高质量发展、跻身行业前列为奋斗目标，持续加强团队向心力，强化过程管控，提升业务能力，推动团队工作意识从“被动执行”向“主动思考”转变，逐步构建起“人人皆为师、事事可复盘”的学习型组织文化，将管理创新成果转化为驱动通号电气化局战略落地的实际效能，助力企业在行业变革加速、市场不确定性叠加的竞争中，保持经营承揽稳步增长的良好发展趋势。
2025年是“十四五”发展规划的收官之年，市场部与经营中心将持续优化"四位一体"管理体系，提升过程管控效能，完善团队培养机制，强化暖心关怀举措，推进业务模式创新，以更精准的市场研判、更高效的资源整合、更扎实的团队建设，为通号电气化局实现高质量发展，跻身行业前列的发展目标积极贡献力量。